Transparência & Equidade

Assim trabalha a Volturo — de forma aberta e clara

Queremos que perceba exatamente como surge a nossa comparação, como ganhamos dinheiro e com o que pode contar connosco.

Transparência dos rankings

A ordem dos tarifários apresentados na nossa comparação segue, por defeito, o custo total anual estimado para o consumo de eletricidade e localidade que indicou — o tarifário mais barato aparece em primeiro lugar. Pode alterar a ordenação a qualquer momento para avaliação, duração do contrato ou percentagem de energia verde.

Não existe qualquer posicionamento pago mediante taxa extra. Nenhum comercializador pode «comprar» o topo do ranking. Quando um tarifário é especialmente destacado (por exemplo, «Melhor preço» ou «Recomendação»), isso baseia-se exclusivamente em critérios objetivos como preço, avaliação de clientes e condições contratuais.

Divulgação de comissões

Para si, como utilizador, a Volturo é totalmente gratuita. Financiamo-nos através de comissões que os comercializadores de eletricidade nos pagam quando um contrato é celebrado através da nossa comparação.

O valor da comissão pode variar consoante o comercializador e o tarifário. No entanto, não tem qualquer influência na ordem dos tarifários no nosso ranking, nas avaliações apresentadas ou na exibição das condições contratuais. Comercializadores com quem não existe acordo de comissão são comparados em igualdade de circunstâncias, desde que tenhamos acesso aos respetivos dados de tarifários.

Mensagens publicitárias

Todas as mensagens publicitárias no nosso site assentam em fontes verificáveis. As indicações de poupança (por exemplo, «poupe até 600 € por ano») referem-se a um exemplo de cálculo entre a tarifa regulada local (comercializador de último recurso) e o tarifário alternativo mais barato disponível para um agregado familiar-tipo com um consumo anual de 3 000 kWh. A sua poupança individual pode ser diferente.

Distinções, resultados de testes e selos só são apresentados quando foram efetivamente atribuídos, e são identificados com a fonte e o ano. Não utilizamos avaliações inventadas, contadores regressivos enganosos nem indicadores artificiais de escassez.

Apresentação justa dos tarifários

Cada tarifário é apresentado com todos os dados essenciais para a decisão: preço da energia por kWh, termo fixo mensal, bónus único, duração do contrato, período de fidelização, garantia de preço e percentagem de energia verde. O custo anual é calculado com base no seu consumo real — incluindo todos os impostos e taxas (IEC, IVA e tarifas de acesso às redes).

Bónus e prémios de mudança de comercializador só são considerados no cálculo do custo anual para o primeiro ano de contrato, e são identificados como tal. Assim, compara tarifários numa base honesta e não é induzido em erro por ofertas de atração de curto prazo. A pedido, também mostramos os custos previstos a partir do segundo ano, sem bónus.

Tem dúvidas sobre a nossa forma de trabalhar? Escreva-nos para ola@volturo.pt.